গোপনীয়তা নীতি

আমরা (যাকে “We”, “Us” বা “Our” নামেও অভিহিত করা হয়) আপনার ব্যক্তিগত তথ্য ও গোপনীয়তার সুরক্ষায় প্রতিশ্রুতিবদ্ধ।

এই গোপনীয়তা নীতি আপনাকে অবহিত করার জন্য তৈরি করা হয়েছে যে আমরা ওয়েবসাইট Visione Avanzata (“ওয়েবসাইট”) এর মাধ্যমে আপনার প্রদানকৃত তথ্য কীভাবে সংগ্রহ ও সংরক্ষণ করি।

এই নীতিমালা মেনে চলা হবে:

• আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ ও প্রক্রিয়াকরণে স্বচ্ছতা নিশ্চিত করতে:

আমরা চাই, আপনি ব্যক্তিগত তথ্য ব্যবহারের ও প্রক্রিয়াকরণের বিষয়ে যথাযথ তথ্যের ভিত্তিতে সুচিন্তিত সিদ্ধান্ত নিতে পারেন। এজন্যই আমরা আমাদের ওয়েবসাইট তৈরি করেছি। ব্যক্তিগত তথ্য ব্যবহারের প্রাসঙ্গিক তথ্য আপনাকে সরবরাহ করতে আমরা বিভিন্ন পদ্ধতি ও প্রক্রিয়া অবলম্বন করি।

আপনার নির্দিষ্ট তথ্যের প্রয়োজন হলে, আমরা তা উপযুক্ত তারিখ ও সময়ে সরবরাহ করব।

আপনার যেকোনো প্রশ্নের উত্তর দিতে এবং আইনগত সীমাবদ্ধতা সম্পর্কে বিস্তারিত ব্যাখ্যা দিতে আমরা সর্বদা প্রস্তুত। যোগাযোগ করতে নিচের ইমেইল ঠিকানাটি ব্যবহার করুন: info@visioneavanzataai.com

• ব্যক্তিগত তথ্য শুধুমাত্র নীতিতে নির্ধারিত উদ্দেশ্যেই ব্যবহৃত হবে।

আমরা ব্যক্তিগত তথ্য বিভিন্ন উদ্দেশ্যে প্রক্রিয়াজাত করতে পারি, যেমন: আপনাকে ওয়েবসাইট সেবা প্রদান, তৃতীয় পক্ষের ট্রেডিং প্ল্যাটফর্ম ("সেবাসমূহ")-এর সাথে সংযুক্তিকরণ, ওয়েবসাইটের উন্নয়ন, আমাদের অধিকার ও স্বার্থ রক্ষা, সেবাসমূহের রক্ষণাবেক্ষণ ও সরবরাহে সহায়তা, যেকোনো নিয়ন্ত্রক বা আইনগত বাধ্যবাধকতা পূরণ, এবং প্রশাসনিক ও ব্যবসায়িক কার্যক্রমের মাধ্যমে সেবাসমূহের ব্যবহার সহজতর করা।

আমরা আপনার পছন্দ ও প্রয়োজনগুলো আরও স্পষ্টভাবে বুঝতে ব্যক্তিগত তথ্য প্রক্রিয়াজাত করি।

• ব্যক্তিগত ডেটা বিষয়ক আপনার অধিকার রক্ষায় প্রয়োজনীয় সরঞ্জামগুলো ব্যবহার করুন:

আপনার অধিকার সুরক্ষার জন্য আমাদের পর্যাপ্ত সম্পদ রয়েছে। ব্যক্তিগত তথ্য সংক্রান্ত যেকোনো অনুরোধের জন্য যে কোনো সময় আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা আপনার তথ্য সংশোধন, মুছে ফেলা বা নির্দিষ্ট ও সাধারণ যেকোনো ব্যবহারের ক্ষেত্রে ব্যবহার বন্ধ করতে পারি। প্রয়োজনমতো তথ্য আপনাকে বা তৃতীয় পক্ষকে হস্তান্তর করতেও আমরা সক্ষম। আপনার সকল অনুরোধ যথাযথভাবে পূরণ করা হবে।

• আপনার ব্যক্তিগত তথ্য নিরাপদে সংরক্ষণ করুন:

যদিও আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের পুরো নিরাপত্তা দিতে পারি না, তবুও তা সুরক্ষিত রাখতে আমরা বিভিন্ন আধুনিক পদ্ধতি ও কৌশল অবিচ্ছিন্নভাবে প্রয়োগে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ।

আমাদের সম্পূর্ণ গোপনীয়তা ও নিরাপত্তা নীতিমালা।

1. ব্যাপ্তি?

এই নীতিতে কোম্পানি কী ধরনের ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করে, সেগুলো কীভাবে প্রক্রিয়াকরণ ও তৃতীয় পক্ষের সঙ্গে শেয়ার করে এবং তথ্যগুলোকে সুরক্ষিত রাখতে গৃহীত ব্যবস্থাসমূহের সংক্ষিপ্ত বিবরণ উপস্থাপন করা হয়েছে।

এই নীতিটি প্রয়োগ করা হবে সেই তথ্যের ক্ষেত্রে যা কোনো শনাক্তকৃত বা শনাক্তযোগ্য স্বাভাবিক ব্যক্তির সাথে সম্পর্কিত। শনাক্তযোগ্য স্বাভাবিক ব্যক্তি বলতে আমরা বুঝি এমন কাউকে যাকে সরাসরি শনাক্ত করা যায় অথবা অতিরিক্ত তথ্যের সমন্বয়ে শনাক্ত করা সম্ভব।

নীতি অনুসারে 'প্রক্রিয়াকরণ' বলতে ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ, ব্যবহার, গঠন ও সংরক্ষণসহ তথ্য ব্যবস্থাপনার সব কার্যক্রম বোঝায়।

আমাদের সেবাগুলো শুধুমাত্র ১৮ বছর বা তার বেশি বয়সী গ্রাহকদের জন্য ডিজাইন করা হয়েছে এবং ১৮ বছরের নিচের কারো জন্য প্রযোজ্য নয়। আমরা স্পষ্টভাবে ১৮ বছরের নিচের ব্যক্তিদের থেকে কোনো তথ্য সংগ্রহ করি না। একইভাবে, আমরা তাদের সেবা ব্যবহারের অনুমতি দেই না। যদি কোনো শিশুর তথ্য আমাদের কাছে আসে, আমরা তা দ্রুত মুছে ফেলি।

2. আমাদের কাছে আপনার ব্যক্তিগত কোন ধরনের তথ্য রয়েছে?

যখন আপনি আমাদের সেবা বা চ্যানেল ব্যবহার করেন অথবা ওয়েবসাইট পরিদর্শন করেন, আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করি। নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে আমরা সরাসরি আপনার কাছ থেকে সেই তথ্য অনুরোধ করতে পারি। অন্য কোনো ক্ষেত্রে, সেবা বা চ্যানেলের ব্যবহার বিশ্লেষণ করে অথবা তৃতীয় পক্ষের অংশীদারদের মাধ্যমে প্রাপ্ত তথ্যের ভিত্তিতে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করা হয়।

3. কোম্পানিকে ব্যক্তিগত তথ্য জানাতে আপনার কোনো বাধ্যবাধকতা নেই এবং এর কোনো পরিণতি থাকবে না।

কিন্তু আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সরবরাহ করা বাধ্যতামূলক নয়। নির্দিষ্ট কিছু ক্ষেত্রে আপনাকে তা দিতে হবে না। এতে আমাদের সেবা প্রদানে বা ওয়েবসাইটে আপনার প্রবেশে সমস্যা হতে পারে।

4. আমরা কোন ধরনের ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করতে পারি? আপনি আমাদের ওয়েবসাইট পরিদর্শন করার সময়ে আমরা নিম্নলিখিত ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করি:

এতে আপনার অনলাইন কার্যকলাপের লগ, আপনার ট্রাফিক সম্পর্কিত তথ্য যেমন IP ঠিকানা, অ্যাক্সেসের তারিখ ও সময়, ব্যবহৃত ভাষা, সফটওয়্যার ক্র্যাশ লগ, ব্রাউজারের ধরন এবং আপনার ডিভাইস সম্পর্কিত বিবরণ অন্তর্ভুক্ত থাকে। সংগ্রহকৃত তথ্যগুলো ব্যক্তিগত স্বাতত্ত্বের আওতায় পড়ে না, তাই এর দ্বারা আপনাকে শনাক্ত করা সম্ভব নয়।

আমরা যে ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করি: যখন আপনি তৃতীয় পক্ষের অনলাইন ট্রেডিং প্ল্যাটফর্মের সাথে আমাদের মাধ্যমে সংযোগ স্থাপন করেন, তখন আপনি ইচ্ছামতো যে কোনো ব্যক্তিগত তথ্য আমাদের প্রদান করেন।

লেনদেনকে আরও সাবলীল করতে তৃতীয় পক্ষের প্ল্যাটফর্মে প্রদান করা ব্যক্তিগত তথ্যের মধ্যে আপনার পূর্ণ নাম, ঠিকানা, ফোন নম্বর এবং ইমেইল ঠিকানা অন্তর্ভুক্ত থাকে।

5. ব্যক্তিগত তথ্য প্রক্রিয়াকরণের আইনগত ভিত্তি এবং কারণ

কোম্পানি আপনার ব্যক্তিগত তথ্যকে প্রযোজ্য আইনগত ভিত্তি অনুযায়ী এই অনুচ্ছеде বর্ণিত উদ্দেশ্যসমূহের জন্য প্রক্রিয়া করে।

কোনও বৈধ ভিত্তি ব্যতিরেকে কোম্পানি আপনার ব্যক্তিগত তথ্য ব্যবহার করতে পারে না। কোম্পানি নিম্নলিখিত আইনগত ভিত্তিগুলির ওপর আপনার ব্যক্তিগত তথ্য প্রক্রিয়াজাত করে:

• আপনি বিভিন্ন কারণে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য প্রক্রিয়াকরণের জন্য সম্মতি দিয়েছেন। এর মানে, যখন আপনি ওয়েবসাইটের মাধ্যমে তথ্য জমা দেন, আমরা সেগুলো তৃতীয় পক্ষের ট্রেডিং প্ল্যাটফর্মে স্থানান্তর করতে পারি।
• কোম্পানি বা অন্য কোনো পক্ষ তাদের বৈধ স্বার্থ রক্ষার প্রয়োজনে তথ্য প্রক্রিয়াকরণ করতে পারে। উদাহরণস্বরূপ, সেবার মান উন্নত করা বা আইনি দাবি মোকাবেলার ক্ষেত্রে তথ্য প্রক্রিয়াকরণ অপরিহার্য।
• প্রক্রিয়াকরণ অবশ্যই আইনগত বাধ্যবাধকতা মেনে চলতে হবে.

বৈধ স্বার্থ রক্ষায় প্রয়োজনীয় প্রক্রিয়াসমূহের বিস্তারিত জানতে ইমেইলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন।

নিচে আপনার সরবরাহকৃত তথ্য ব্যবহারের কারণ ও আইনি ভিত্তির তালিকা উপস্থাপন করা হলো। ব্যক্তিগত তথ্য।

6. ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষকে হস্তান্তর

কোম্পানিটি হোস্টিং, স্টোরেজ ও অন্যান্য তৃতীয় পক্ষের পরিষেবা প্রদানকারী প্রতিষ্ঠানগুলোকে ব্যক্তিগত ডেটা, যেমন আইপি ঠিকানা সম্পর্কিত তথ্য এবং ব্যবহারকারীর অভিজ্ঞতার বিশ্লেষণও প্রদান করতে পারে.

আপনি চাইলে আপনার নির্দিষ্ট ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের ট্রেডিং প্ল্যাটফর্মে সরবরাহ করার অনুরোধ করতে পারেন। এ ক্ষেত্রে আমরা আপনার প্রদানকৃত তথ্য সেই প্ল্যাটফর্মগুলিতে শেয়ার করব। আপনার তথ্য ব্যবহারে সেসব প্ল্যাটফর্মের গোপনীয়তা নীতি প্রযোজ্য হবে। আপনার ব্যক্তিগত তথ্য একাধিক ট্রেডিং প্ল্যাটফর্মে শেয়ার করা হতে পারে।

কোম্পানি সংশ্লিষ্ট প্রতিষ্ঠান ও ব্যবসায়িক অংশীদারদের সঙ্গে গ্রাহকদের ব্যক্তিগত তথ্য শেয়ার করতে পারে। এতে পণ্য ও সেবা আরও উন্নত ও পরিমার্জিত করার জন্য প্রয়োজনীয় সম্পদ সংগ্রহে সহায়তা করে।

কোম্পানিকে তৃতীয় পক্ষের অধিকার বা সম্পদের সুরক্ষা নিশ্চিত করতে নিয়ন্ত্রক, স্থানীয় বা অন্যান্য সরকারি কর্তৃপক্ষের কাছে ব্যক্তিগত তথ্য প্রকাশ করার অধিকার রয়েছে।

আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সম্ভাব্য বিনিয়োগকারী বা ক্রেতা, অথবা একই কোম্পানি বা গ্রুপের অন্যান্য কোম্পানির ঋণদাতাদের সাথে শেয়ার করতে পারি, যখন সংশ্লিষ্ট লেনদেন (যেমন কোম্পানি বা গ্রুপের অন্য কোনো কোম্পানির সম্পদ হস্তান্তর বা বিক্রয়) সম্পন্ন হয়; অথবা যখন কোম্পানি বা গ্রুপের অন্য কোনো ব্যবসার একীভূতকরণ, পুনর্গঠন, সংহতকরণ বা দেউলিয়া কার্যক্রম পরিচালিত হয়।

7. তৃতীয় পক্ষের কুকি এবং সংশ্লিষ্ট পরিষেবা

আমাদের ওয়েবসাইটে বিজ্ঞাপনদাতা বা বিশ্লেষণ সংস্থা সহ তৃতীয় পক্ষের সেবা ব্যবহার করা যেতে পারে। এই প্রতিষ্ঠানগুলো কুকি এবং অন্যান্য প্রযুক্তি ব্যবহার করতে পারে।

কুকি হলো ক্ষুদ্র টেক্সট ফাইল যা আপনি কোনো ওয়েবসাইট পরিদর্শন বা অ্যাক্সেস করার সময় আপনার ডিভাইসে সঞ্চিত হয়। এগুলি আপনার পছন্দ ও ব্রাউজিং অভ্যাস সম্পর্কিত তথ্য সংগ্রহ করে, যার মাধ্যমে ব্যবহারকারীর অভিজ্ঞতা উন্নত করা, পছন্দ নিরীক্ষণ এবং আপনার জন্য ব্যক্তিগতকৃত পণ্য ও সেবা উপস্থাপন সম্ভব হয়। এছাড়াও, পরিসংখ্যান ও বিশ্লেষণের জন্যও কুকি ব্যবহার করা হয়।

কিছু কুকি সেশন কুকি হিসেবে ব্যবহৃত হয়। এগুলো আপনার ডিভাইসে সাময়িকভাবে সংরক্ষিত থাকে এবং ব্রাউজার বন্ধ করার পর মুছে যায়। অন্যদিকে, স্থায়ী কুকি ব্রাউজার বন্ধের পরও নির্দিষ্ট সময় পর্যন্ত আপনার ডিভাইসে থাকে। এসব কুকি ওয়েবসাইটকে আপনাকে পূর্বের ব্যবহারকারী হিসেবে সনাক্ত করতে এবং পুনরায় ওয়েবসাইটে আসতে সহায়তা করে।

কুকিজের ধরন:

আমরা এগুলোকে প্রয়োজনীয় উদ্দেশ্যে কাজে লাগাতে পারি:

কুকিজগুলো ব্লক করা হয়েছে অথবা সরিয়ে ফেলা হয়েছে

কুকি নিষ্ক্রিয় বা মুছে ফেলার জন্য ব্রাউজারের সেটিংস পরিবর্তন করতে হবে। নীচে কয়েকটি জনপ্রিয় ব্রাউজারের জন্য সহায়ক লিঙ্ক দেওয়া হয়েছে।

• ফায়ারফক্স
• মাইক্রোসফট এজ
• গুগল 크롬
• সাফারি

তবে সতর্ক থাকুন; এমন পরিস্থিতিতে ওয়েবসাইটের কিছু বা সব ফাংশন ও বৈশিষ্ট্য আপনার প্রত্যাশা অনুযায়ী কাজ নাও করতে পারে।

অনলাইন ট্র্যাকিং বিজ্ঞপ্তি

কোম্পানি আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সংরক্ষণ করবে যতক্ষণ এটি এই নীতিতে বর্ণিত তথ্য প্রক্রিয়াকরণের উদ্দেশ্য পূরণে প্রয়োজন, অথবা আইন, বিধিমালা, নীতি ও প্রযোজ্য আদেশ অনুসারে নির্ধারিত মেয়াদ পর্যন্ত।

আপনার সম্মতি পেলে আমরা আপনার তথ্য ১২ মাসের জন্য তৃতীয় পক্ষের ট্রেডিং প্ল্যাটফর্মে শেয়ার করব। একইভাবে সম্মতি থাকলে পরবর্তী ১২ মাসেও শেয়ার অব্যাহত রাখব।

আমরা সংরক্ষিত ব্যক্তিগত তথ্যগুলো নিয়মিত পর্যালোচনা করি যেন তা আর প্রয়োজনীয় না থাকে.

৯. ব্যক্তিগত তথ্যের তৃতীয় পক্ষের দেশে বা আন্তর্জাতিক সংস্থায় হস্তান্তর

আপনার ব্যক্তিগত তথ্য অন্য দেশে স্থানান্তরিত হতে পারে (অর্থাৎ বাসস্থান দেশের বাইরে কোনো তৃতীয় দেশ বা আন্তর্জাতিক সংস্থায় পাঠানো হতে পারে)। কোম্পানি আপনার প্রদত্ত ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষার জন্য সব প্রয়োজনীয় ব্যবস্থা গ্রহণ করে এবং ব্যবহারকারীরা তাদের অধিকার বাস্তবায়ন ও আইনত প্রতিকার প্রাপ্তিতে সক্ষম হবে বলে নিশ্চিত করে।

ইইএ (ইউরোপীয় অর্থনৈতিক এলাকা)-র প্রতিটি বাসিন্দার জন্য এই সুরক্ষা ও নিরাপত্তা ব্যবস্থা উপলব্ধ।

• ইউরোপীয় কমিশন যে তৃতীয় দেশ বা আন্তর্জাতিক সংস্থাকে ২০১৬ সালের ২৭ এপ্রিলের ইউরোপীয় পার্লামেন্ট ও কাউন্সিলের ২০১৬/৬৭৯ নং প্রবিধানের ধারা ৪৫(৩) অনুযায়ী ব্যক্তিগত তথ্য হস্তান্তরের জন্য নিরাপত্তা পর্যাপ্ত হিসেবে স্বীকৃতি দিয়েছে, সেই সংস্থার কাছে তথ্য হস্তান্তর করা হবে (যাকে জিডিপিআর বলা হয়)
• হস্তান্তরটি সরকারি সত্তা বা কর্তৃপক্ষের মধ্যে আইনগতভাবে বাধ্যতামূলক ও কার্যকরযোগ্য একটি চুক্তি হিসাবে viro ধারা 46(2)(ক)-এর আওতায় সম্পন্ন হয়েছে।
• ডেটা হস্তান্তর জিডিপিআর অনুচ্ছেদ ৪৬(২)(c) অনুসারে ইউরোপীয় কমিশনের গৃহীত সাধারণ তথ্য সুরক্ষা ধারাবলী মেনে সম্পন্ন হয়েছে। সংশ্লিষ্ট ধারাবলীসমূহ বিস্তারিতভাবে https://ec.europa.eu/info/law/law-topic/data-protection/data-transfers-outside-eu/model-contracts-transfer-personal-data-third-countries_en এ দেখা যাবে।

আপনার ব্যক্তিগত তথ্য যদি তৃতীয় পক্ষের দেশে বা আন্তর্জাতিক সংস্থায় স্থানান্তরিত করা হয়, তাহলে কোম্পানি সেগুলো নিরাপদ রাখতে গৃহীত নিরাপত্তা ব্যবস্থার বিস্তারিত তথ্য সরবরাহ করতে পারে। আরও জানতে ইমেইল করুন info@wealthwaydigital.uk

10. ব্যক্তিগত তথ্যের সুরক্ষা

আমরা ব্যক্তিগত তথ্যের নিরাপত্তা নিশ্চিত করতে উপযুক্ত সাংগঠনিক ও প্রযুক্তিগত ব্যবস্থা গ্রহণ করেছি, যা দুর্ঘটনাজনিত বা অননুমোদিত ধ্বংস, হারানো বা পরিবর্তন প্রতিরোধ করে।

আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সম্পূর্ণরূপে সুরক্ষিত থাকবে—এ বিষয়ে আমরা কোনো নিশ্চয়তা বা গ্যারান্টি দিতে পারি না। এছাড়া তথ্যের ব্যবহার বা প্রকাশের ফলে সৃষ্ট যেকোনো অমূর্ত, দুর্ঘটনাজনিত বা পরোক্ষ ক্ষতির দায়ভার আমরা স্বীকার করি না; এর মধ্যে প্রেরণায় ত্রুটি, অননুমোদিত তৃতীয় পক্ষের প্রবেশ বা আমাদের নিয়ন্ত্রণের বাইরে অন্য কোনো কারণে তথ্য ফাঁস হওয়া অন্তর্ভুক্ত, কিন্তু এ দ্বারা সীমাবদ্ধ নয়।

আইনি বাধ্যবাধকতা বা অন্য কোনো অপ্রতিরোধ্য পরিস্থিতিতে আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সরকারি কর্তৃপক্ষসহ নির্ধারিত তৃতীয় পক্ষের কাছে প্রদান করতে বাধ্য হতে পারি। এসব ক্ষেত্রে তৃতীয় পক্ষ আপনার তথ্যের সুরক্ষা নিশ্চিত করতে আমাদের কোনো নিয়ন্ত্রণ থাকবে না।

ওয়েবের মাধ্যমে ব্যক্তিগত তথ্য সম্পূর্ণ নিরাপদে স্থানান্তর করা সম্ভব নয়। কোম্পানি ইন্টারনেটে পাঠানো আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের সুরক্ষা নিশ্চিত করতে পারে না।

11. তৃতীয় পক্ষের ওয়েবসাইট লিঙ্ক

আমাদের ওয়েবসাইটে তৃতীয় পক্ষের ওয়েবসাইট ও অ্যাপ্লিকেশনের লিঙ্ক প্রদান করা হয়েছে। এগুলো কোম্পানির নিয়ন্ত্রণ বা তত্ত্বাবধানের বাইরে। এই সাইট ও অ্যাপ্লিকেশনগুলোর মাধ্যমে ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ বা প্রক্রিয়াকরণে আমরা দায়ী নই। অতএব, এই নীতিমালা তৃতীয় পক্ষের ওয়েবসাইট বা অ্যাপ্লিকেশনের কার্যক্রমে প্রযোজ্য নয়।

আমাদের সুপারিশকৃত কোনো তৃতীয় পক্ষের ওয়েবসাইট বা অ্যাপ ব্যবহারের আগে, আমরা আপনাকে তাদের গোপনীয়তা নীতি পড়ার পরামর্শ দিই। পাশাপাশি, কোনো ব্যক্তিগত তথ্য শেয়ার না করার অনুরোধ জানাই।

12. এই নীতিতে আনা সংশোধনসমূহ

আমরা যে কোনো সময় এই নীতি পরিবর্তন করতে পারি। নীতিতে কোনো পরিবর্তন হলে আমরা আপডেটকৃত নীতিটি আমাদের ওয়েবসাইটে প্রকাশ করে আপনাকে অবহিত করব। পাশাপাশি, নীতিতে গুরুত্বপূর্ণ কোনো পরিবর্তন আনলে আমরা উপযুক্ত মাধ্যম ব্যবহার করে আপনাকে জানাতে উদ্যোগ নেব এবং ওয়েবসাইটে একটি ঘোষণা প্রদান করব। সংশোধনী যদি স্পষ্টভাবে উল্লেখ না করা থাকে, তা প্রকাশের পর থেকেই কার্যকর হবে।

13. আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সম্পর্কিত অধিকার.

আপনি আপনার সম্পর্কে সংগ্রহ করা ব্যক্তিগত তথ্যের সঠিকতা যাচাই, ত্রুটি সংশোধন এবং অপ্রয়োজনীয় তথ্য মুছে ফেলার জন্য অনুরোধ করতে পারেন। এছাড়াও, ব্যক্তিগত তথ্য প্রক্রিয়াকরণের পরিধি সীমিত করার অনুরোধ জানাতে পারবেন।

EEA অঞ্চলের বাসিন্দা হলে, অনুগ্রহ করে এই পৃষ্ঠাটি দেখুন:

আপনি যে ব্যক্তিগত তথ্য প্রদান করেন, সেই তথ্যের উপর আপনার অধিকারসমূহ প্রযোজ্য। আপনার অধিকার প্রয়োগের অনুরোধের জন্য নিম্নোক্ত ঠিকানায় ইমেইল করুন।

অ্যাক্সেস অধিকার

কোম্পানি আপনার জমা দেওয়া ব্যক্তিগত তথ্যের সঠিকতা যাচাই করতে পারে। এ অবস্থায়, আপনি সেই তথ্য অ্যাক্সেস করতে পারবেন।

কোম্পানি বর্তমানে প্রক্রিয়াধীন ব্যক্তিগত তথ্যের ইলেকট্রনিক কপি সরবরাহ করতে ইচ্ছুক, এবং অতিরিক্ত কপির জন্য যুক্তিসঙ্গত ফি ধার্য করতে পারে। আপনার অনুরোধের ভিত্তিতে তথ্যগুলো ইলেকট্রনিক ফরম্যাটে প্রদান করা হবে।

ব্যক্তিগত তথ্য অ্যাক্সেসের অধিকার কখনোই অন্যের অধিকার ও স্বাধীনতার সঙ্গে বিরোধপূর্ণ হওয়া উচিত নয়। যদি কোনো অনুরোধ অন্যের অধিকার বা স্বাধীনতা ক্ষতিগ্রস্ত করে, কোম্পানি তা প্রত্যাখ্যান বা সীমিত করার অধিকার রাখে।

সংশোধনের অধিকার

কোম্পানিটি যেকোনো ভুল ব্যক্তিগত তথ্য সংশোধন করার সম্পূর্ণ অধিকার রাখে। তথ্য প্রক্রিয়াকরণের উদ্দেশ্য বিবেচনায় নিয়ে আপনি আপনার সংক্রান্ত কোনো অপর্যাপ্ত ব্যক্তিগত তথ্য সংশোধনের দাবি করতে পারেন।

মুছে ফেলার অধিকার

নিম্নলিখিত কারণগুলো প্রযোজ্য: (a) ব্যক্তিগত তথ্য আর সেই উদ্দেশ্য পূরণে প্রয়োজনীয় নেই, যার জন্য তা সংগ্রহ বা প্রক্রিয়াকরণ করা হয়েছিল; (b) আপনি সম্মতি প্রত্যাহার করেছেন এবং প্রক্রিয়াকরণের আর কোনো আইনগত ভিত্তি নেই; (c) আপনার বিশেষ পরিস্থিতিতে যে কোনো সময় ব্যক্তিগত তথ্যের প্রক্রিয়াকরণের বিরুদ্ধে আপত্তি তুলতে পারেন, যদি তা আমাদের বা কোনো তৃতীয় পক্ষের ন্যায্য স্বার্থে করা হয়; (e) ব্যক্তিগত তথ্য অবৈধভাবে প্রক্রিয়াকৃত হয়েছে; (f) কোম্পানির আইনগত বাধ্যবাধকতা পূরণে ব্যক্তিগত তথ্য মুছে ফেলতে হবে।

এই অধিকার প্রযোজ্য হবে না যদি প্রক্রিয়াকরণটি (ক) ইউরোপীয় ইউনিয়ন বা কোনো সদস্য-রাজ্যের আইন অনুযায়ী আরোপিত বাধ্যবাধকতা পূরণের জন্য অপরিহার্য হয়; অথবা (খ) আইনগত অধিকার প্রতিষ্ঠা, প্রয়োগ বা রক্ষা করার জন্য অপরিহার্য হয়।

প্রক্রিয়াকরণ সীমাবদ্ধতা

আপনি ব্যক্তিগত তথ্যের সঠিকতা নিয়ে উদ্বিগ্ন হলে, কোম্পানিকে তা প্রক্রিয়াকরণ সীমিত করতে অনুরোধ করতে পারেন।

আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সীমাবদ্ধ করার অনুরোধের প্রেক্ষিতে, তথ্যটি শুধুমাত্র আপনার সম্মতি, আইনি অধিকার প্রতিষ্ঠা, প্রয়োগ বা প্রতিরক্ষার প্রয়োজনে, অন্য কোনো ব্যক্তির অধিকার রক্ষার উদ্দেশ্যে, অথবা ইউরোপীয় ইউনিয়ন ও/অথবা এর কোনো সদস্যরাষ্ট্রের গুরুতর জনস্বার্থের কারণে সংরক্ষিত হবে।

তথ্য বহনযোগ্যতার অধিকার

যদি প্রক্রিয়াটি স্বয়ংক্রিয়ভাবে পরিচালিত হয় এবং তা আপনার সম্মতি বা যেকোনো চুক্তির আওতায় হয়, তবে আপনার আইনগত অধিকার রক্ষিত থাকবে এবং আপনি কোম্পানিকে প্রদান করা ব্যক্তিগত তথ্য পর্যালোচনা করার অধিকারও পাবেন।

প্রযুক্তিগতভাবে সম্ভব হলে, আপনি আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সরাসরি কোম্পানি থেকে অন্য কোনো নিয়ন্ত্রকের কাছে স্থানান্তর করার অনুরোধ করার অধিকার রাখেন। ডেটা স্থানান্তরের এই অধিকার প্রয়োগের পরও আপনার মুছে ফেলার অধিকার অক্ষুণ্ণ থাকবে। এছাড়া, ডেটা স্থানান্তরের অধিকার অন্য কারো অধিকার বা স্বাধীনতায় কোনোভাবেই বিঘ্ন ঘটায় না।

চ্যালেঞ্জ করার অধিকার

আপনার যে কোনো সময় কোম্পানি বা তৃতীয় পক্ষ কর্তৃক আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বৈধ স্বার্থের ভিত্তিতে ব্যবহারের বিরুদ্ধে আপত্তি জানানোর অধিকার রয়েছে। এই অধিকার শুধুমাত্র প্রোফাইলিংয়ে সীমাবদ্ধ নয়। যদি আমরা প্রমাণ করতে সক্ষম হই যে তথ্য প্রক্রিয়াকরণের জন্য আমাদের জোরালো বৈধ কারণ রয়েছে, যা আপনার অধিকার, স্বাধীনতা বা স্বার্থ এবং আইনগত দাবি প্রতিষ্ঠা, প্রয়োগ বা রক্ষার তুলনায় বেশি গুরুত্বপূর্ণ, তাহলে আমরা প্রক্রিয়াকরণ অব্যাহত রাখতে পারি।

সরাসরি বিপণনের ক্ষেত্রে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য প্রক্রিয়াকরণে যে কোনো সময় আপত্তি জানানোর অধিকার আপনার রয়েছে।

সম্মতি প্রত্যাখ্যানের অধিকার

আপনি যে কোনো সময় আপনার ব্যক্তিগত তথ্য প্রক্রিয়াকরণের জন্য প্রদত্ত সম্মতি প্রত্যাহার করতে পারেন। তবে প্রত্যাহারের পূর্বে সম্মতির ভিত্তিতে সম্পন্ন যেকোনো প্রক্রিয়াকরণের বৈধতা ও আইনানুগতা অক্ষুণ্ণ থাকবে।

আপনার পূর্ণ অধিকার আছে তদারকীকারী কর্তৃপক্ষের কাছে অভিযোগ দায়ের করার।

আপনি ইউরোপীয় ইউনিয়নে ব্যক্তিগত ডেটা প্রক্রিয়াকরণের ক্ষেত্রে ব্যক্তিদের মৌলিক অধিকার রক্ষার জন্য সংশ্লিষ্ট সদস্য রাষ্ট্রের তদারকি কর্তৃপক্ষের কাছে আপিল করতে পারেন।

ইউরোপীয় ইউনিয়ন এবং এর সদস্য রাষ্ট্রগুলোর আইন আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সংক্রান্ত অধিকার সীমিত করতে পারে, যা বিস্তারিতভাবে এই অনুচ্ছেদ ১৩-এ বর্ণিত।

আমরা আপনার অনুরোধ গ্রহণের পর থেকেই এই চুক্তির ১৩ নং ধারায় প্রদত্ত অধিকার অনুযায়ী এক মাসের মধ্যে প্রয়োজনীয় তথ্য সরবরাহ করব। অনুরোধের ধরন ও পরিমাণ অনুযায়ী প্রয়োজনে সময়সীমা সর্বোচ্চ দুই মাস পর্যন্ত বাড়ানো যেতে পারে। অনুরোধ প্রাপ্তির এক মাসের মধ্যে সময়সীমা বাড়ানোর প্রয়োজন হলে আমরা আপনাকে সেই সিদ্ধান্ত এবং কারণসমূহ অবহিত করব।

আইন-অনুচ্ছেদ ১৩-এর বিধি ভঙ্গ না হলে, অনুচ্ছেদ ১৩ অনুযায়ী আপনার অধিকার প্রয়োগের জন্য অনুরোধকৃত তথ্য বিনামূল্যে সরবরাহ করা হবে। তবে অনুরোধটি অযৌক্তিক বা অতিরিক্ত—বিশেষ করে বারংবার করা হলে—তথ্য সরবরাহ বা প্রয়োজনীয় পদক্ষেপের প্রশাসনিক ব্যয় পূরণের জন্য আমরা যুক্তিসংগত ফি ধার্য করতে পারি। আমরা প্রয়োজন অনুযায়ী তথ্য প্রদান থেকে বিরতও থাকতে পারি।

যদি অনুরোধকারী ব্যক্তির প্রকৃত পরিচয় নিয়ে সন্দেহ হয়, তবে কোম্পানি অতিরিক্ত তথ্য চেয়ে নিতে পারে।